Reduce el abandono del carrito y aumenta la conversión a través de Apple Pay / Google Pay Direct
Cuántas más barreras encuentren en su compra, más abandonos habrá, y eso disminuye directamente la tasa de conversión.
Entre todos los métodos de pago, que pueden ayudarte a agilizar el flujo de compradores a través de tu sitio web, los monederos digitales ocupan el primer lugar de la lista.
Por eso, en este artículo analizamos el método de integración específico de Apple y Google Pay, ya que una de sus principales beneficios, es que son fáciles de usar por parte de los usuarios.
Esto mejora su experiencia de compra y por ende, tu conversión de forma significativa.
Una rápida visión general: ¿Qué es una integración directa?
En general, a la hora de ofrecer pagos en tu tienda web, tienes 2 opciones.
La primera es contar con una página de pago alojada en un hosting. MultiSafepay a través de su sistema, clasifica y muestra los métodos de pago más relevantes, teniendo activos los que hayas seleccionado para tu empresa.
La otra variante consiste en una integración directa que incorpora el método de pago y los campos necesarios a completar en tu checkout, eliminando así todos los redireccionamientos externos, lo que sin duda, incrementa tu conversión.
Teniendo todo esto en cuenta, veamos algunas estadísticas sobre el comportamiento online de los clientes.
Tasa de carrito abandonado
Según los datos obtenidos en nuestro artículo dedicado a las carteras digitales, y su efecto en el checkout, las principales razones por las que los clientes abandonan su carrito están relacionadas con los métodos de pago.
- 61%: Los costes adicionales (envío, impuestos, tasas) eran demasiado elevados
- 35%: No querían crear una cuenta
- 27%: El proceso de compra era demasiado largo o complicado
- 24%: No pudieron ver o calcular el coste total del pedido por adelantado
- 22%: Informaron de que el sitio web tenía errores o se bloqueaba
- 18%: No confiaron en el sitio web con la información de su tarjeta de crédito
- 16%: El plazo de entrega era demasiado lento
- 10%: No creen que la política de devoluciones sea justa o satisfactoria
- 8%: No vieron su método de pago preferido
- 5%: Su tarjeta de crédito fue rechazada
De los puntos enumerados, hemos marcado en negrita lo que puedes solucionar directamente, estableciendo las carteras digitales como método de pago.
Sin embargo, si quieres ir un paso más allá, y buscas proporcionar una verdadera experiencia de compra sin fisuras para tus usuarios, puedes añadir Apple Pay y Google Pay directamente desde tu página de producto. Así evitarás redireccionamientos innecesarios que afecten a tu conversión.
Integración directa en la página del producto
Como comentábamos antes, la integración de Apple y Google Pay tienen un funcionamiento muy directo, que realmente agiliza el viaje del consumidor a través de tu tienda online. Además, te permite integrar un botón de pago directo en la misma página de producto.
Esta integración evita por completo pasar por el checkout. Esto permite a los usuarios completar su compra en un solo clic. Esto se produce porque el monedero graba, todos los datos relevantes que la integración coteja y procesa, permitiendo al comprador completar su compra en cuestión de segundos.
Qué beneficio tiene para tu negocio este tipo de integraciones
La eliminación de pasos innecesarios en el proceso de compra, hace que esta sea más directa por lo que la tasa de carrito abandonado en tu tienda online disminuirá, a la vez que aumenta tu tasa de conversión.
Si quieres ofrecer a tus clientes una experiencia de pago lo más ágil posible, las carteras digitales de Apple y Google Pay Direct son la respuesta.
Si necesitas más información sobre métodos de pago, nuestros expertos en pagos están a tu disposición para ayudarte a tomar la mejor decisión.
¿Quieres que tu negocio crezca?
Pues mejorar la experiencia de compra de tus clientes, ampliando los métodos de pago que ofreces para adaptarte a ellos, es una de las mejores opciones.
Desde MultiSafepay podemos orientarte a tomar la mejor decisión.
